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revue de littérature sur la performance

34Elle matérialise le succès qui résulte non seulement des seules actions de l’organisation, mais aussi de ses capacités à s’adapter, et même à s’approprier les règles du jeu concurrentiel dans son secteur d’activités. quelques précisions, le terme « revue de littérature » recouvrant des éléments divers, et de rappeler ensuite le sens que prend une revue de littérature dans la démarche de recherche. Elles  sont  reconnues  officiellement  par  le  régime fiscal et l’administration du pays. Quant à W. Azan (2007), il réduit la notion de performance à l’idée de développement. Même si elle facilite une lecture simple du pilotage de l’entreprise, cette dimension financière à elle seule, n’assure plus la compétitivité de l’entreprise. Même si l’application systématique d’une logique solide basée sur ce système d’excellence est une garantie de succès pour les entreprises, R. Dixon et al. L’objectif de la plupart de ces PME est de concilier la performance sociale (PS) qui vise à réduire la pauvreté et la performance financière (PF) qui vise à assurer une rentabilité pérenne. L’impact Des Systèmes D’information Sur La Performance Des Chaines Logistiques: Une Revue De Littérature @article{Ouariti2017LimpactDS, title={L’impact Des Syst{\`e}mes D’information Sur La Performance Des Chaines Logistiques: Une Revue De Litt{\'e}rature}, author={O. La performance est une notion polysémique, complexe et difficile à définir. ). 36M. Dans le même sens, P. Pinto (2003) souligne que, quelle que soit sa nature, la performance doit être durable, cequi démontre la capacité de l’entreprise à renouveler sur une longue période des performances satisfaisantes en termes de croissance et de marge. Saulquinet, G. Schier (2007) ajoutent à cette liste la prise en compte de la responsabilité sociale de l’entreprise. Downloadable! (1990) feront remarquer que ces différents facteurs qui déterminent l’excellence, donc le succès, peuvent aussi conduire à l’échec lorsqu’ils sont poussés à l’extrême. 10Elle est aussi un enjeu esthétique. Nombreux  sont  ceux  qui  trouvent  dans  les  PME  leur  moyen  de subsistance. La  petite  et  moyenne entreprise facilite par conséquent, la substitution de fabrication locale aux importations. V. Tsapi (1999) y ajoute des critères tels que la commercialisation des produits de qualité et adaptés au contexte, l’offre de services après-vente, l’agressivité commerciale, la stimulation de la demande, l’offre des prix compétitifs, l’impartialité dans le référencement et l’échange d’information avec les fournisseurs. 19Bessir (1999) [5] note que malgré une certaine confusion ou flou qui entoure la définition de la performance, il existe quatre points de convergence entre les différentes définitions. Elle est un concept central de la recherche en éthique des affaires (J. Igalens et J.-P. Gond, 2003). Nous avons choisi comme premier indicateur de la PF le rendement des actifs (ROA), qui est une mesure générale de la rentabilité et qui reflète aussi bien la marge de profit que l’efficacité de l’institution. Les facteurs qui permettent d’apprécier cette efficacité organisationnelle sont : le respect de la structure formelle, les relations entre les composantes de l’organisation, la qualité de la circulation de l’information, la flexibilité de la structure. La satisfaction doit être même une préoccupation permanente des dirigeants du fait qu’elle constitue un pilier de la pérennité financière de l’entreprise (C. Bughin, 2006 ; P. Ngobo et A. Ramaroson, 2005 ; L. Sin et A. Tse, 2000). De  plus,  la  défaillance  est  un  phénomène  dynamique (Crutzen et Van Caillie, 2009) alors que la disparition n’est qu’une des issues de ce processus. On parle aussi de ROE ou return on equity (rentabilité des capitaux propres). En Grèce, Portugal, Inde ce sont celles qui ont moins de 50 employés. Aussi,  il  faut  préciser  que  les  déterminants  de  survie  des  entreprises nouvellement crées sont différents des déterminants de pérennité des entreprises existantes sur le marché. Chaque trimestre, un numéro de Kinésithérapie, la revue est consacré aux descriptions de mobilisations spécifiques, à des mises au point sur le rôle de certains muscles ou sur la mobilité d'articulations, à des fiches permettant de suivre l'évolution de différentes pathologies. Vous avez été déconnecté car votre compte est utilisé à partir d'un autre appareil. Elle intègre des indicateurs variés tels que la qualité du produit et du service, la mobilisation des employés, le climat de travail, la productivité, la satisfaction de la clientèle, etc. REVUE DE LA PERFORMANCE FINANCIÈRE Tous les montants des tableaux sont en millions de dollars canadiens, sauf indication contraire. En  RD  Congo,  il  est-  très  difficile  de  faire  une  distinction  entre  entreprise  structuré  et  non structurée,  formelle  et  non  formelle  en  ce  sens  que  toutes  les  entreprises  évoluent  dans  les mêmes branches économiques. L’articulation de ces différents termes fait apparaître la performance comme le résultat d’une simple sommation de pertinence et de cohérence ou comme le produit d’une boucle itérative entre ces deux mêmes termes. Ce chapitre aborde la revue théorique et empirique. L’impact Des Systèmes D’information Sur La Performance Des Chaines Logistiques: Une Revue De Littérature Ouafae Zerouali Ouariti Equipe de Recherche: Economie de Transport, Technologies de L’information et Logistique, Ecole Nationale de Commerce et de … Deuxièmement, la performance a plusieurs dimensions, dont le nombre est variable selon les auteurs. Cet aspect économique et financier de la performance est resté pendant longtemps, la référence en matière de performance et d’évaluation d’entreprise. On s’intéressera plus particulièrement ici à la performance des actions de gestion économique et financière de l’entreprise. Kalika considère la performance organisationnelle comme une performance portant directement sur l’efficacité de la structure organisationnelle et non pas sur ses éventuelles conséquences de nature sociale ou économique. À preuve, certaines études ont pu démontrer les effets positifs engendrés par l'introduction de certaines pratiques « performantes » de GRH sur … Disons par-là que, dans les PME formelle,  la comptabilité est solide, il y a  souvent  le  contrôle  du  pouvoir  public. 2007). In fact, in an era where competition is based on several factors and where risks increase significantly, the success of the firm becomes less dependent on the profit and a high return on investment (ROI). Des indicateurs financiers (rentabilité, gestion financière et efficience opérationnelle) décrivent la performance financière, Deux catégories d’indicateurs sont toujours utilisées par les  PME. Cas de la Bralima BUKAVU,Mémoire-Gefin, FSEG, UOB, 2009-2010, p15, Inédit, [8] A. Marshall et alli.,Principle of Economics, vol.1, 1890, p139. Dans le premier cas, la propriété revient aux personnes  physiques et le chef d’entreprise est tenu d’assurer lui-même les fonctions de gestion financière et administrative. 6Au sens strict du terme, une performance est un résultat chiffré dans une perspective de classement (par rapport à soi – améliorer ses performances et/ou par rapport aux autres). 27En effet, une large littérature s’est penchée sur la conceptualisation de la performance en tant que modèle globalisant. 24Cette logique purement financière a fait l’objet de fortes critiques dans la littérature existante (Dohou-Renaud, 2007 ; Bouquin, 2004 ; Lebas, 1995) notamment : 25Cependant, la fin des années quatre-vingt a consacré la mise en évidence du caractère complexe et multiforme du concept (J.-C. Mathé et V. Chagué, 1999). Ainsi pour l’évaluer, il est nécessaire d’effectuer des mesures au niveau de toutes ses dimensions et s’appuyer sur ses facteurs déterminants pour l’améliorer. Mais la taille, en nombre d’employés diverge selon les pays et même à l’intérieur de ceux-ci selon le programme gouvernemental. Cette notion de performance peut se résumer à l’idée de réussite ou de succès de l’entreprise (M. Boyer, 1999 ; J.-P. Mamboundou, 2003), réussite ne pouvant être obtenue sans sanction positive du marché (P. Barillot, 2001). Ces deux dernières tiennent compte de PME aux capitaux nationaux et étrangers, mais tout en restant contradictoire. Les petites et moyennes entreprises congolaises sont fortement entravées dans leur expression par les obstacles ou les contraintes des divers ordres, parmi lesquelles nous pouvons citer les suivantes : Il y a lieu de relever d’abord l’absence d’un cadre juridique cohérent et spécifiques aux petites et  moyennes  entreprises  congolaises,  est  aussi  l’inexistence  des  conditions  fixées  par  le législateur relative à la  constitution des petites et moyennes  entreprises congolaises, car les conditions auxquelles la personne ou les personnes désirent créer une PME doivent se référer à celles de droit commun applicable surtout à la « grande entreprise » lesquelles ne sont pas du tout adaptables aux réalités des PME. Revue critique de la littérature sur la performance de la mammographie par tomosynthèse dans le dépistage organisé du cancer du sein. 31En effet, la performance stratégique, appelée aussi la performance à long terme, est garante de la pérennité, intègre le maintien de la distance avec les concurrents et utilise un système d’excellence comme indicateur de mesure. La performance, la cohérence et la pertinence sont respectivement la dimension objective, la dimension rationnelle et la dimension subjective de toute évaluation valide. Cette performance repose sur la logique, selon laquelle l’atteinte d’un résultat donné dépend de la nature des systèmes concurrentiels et surtout des modes de compétition et de l’intensité de la lutte concurrentielle entre les forces en présence. Cependant, il nécessite une comptabilité extrêmement détaillée et harmonisée pour l’ensemble des institutions. Pendant longtemps, ce concept a été réduit à une dimension simple centrée sur la seule dimension financière (A. Bourguignon, 1998). Cette nouvelle réalité a entraîné l’abandon de l’approche unidimensionnelle de la notion de performance, au profit d’une vision plus large. Il reste essentiel de distinguer d’autres notions telles que « faillite », « défaillance », et « échec ». « Les mecanismes de controle de la performance globale : le cas des Indicateurs non financiers de la RSE », Moez Essid,6 Avril 2010. 14Par rapport à ces deux critères d’efficacité et d’efficience, Bourguignon (1997) a commencé par grouper la signification du mot performance, dans le champ de la gestion, autour de trois sens primaires, à savoir : 15Le mot est donc « attrape tout » (Pesqueux) car il comprend à la fois l’idée d’action et celle d’état (étape ou résultat final). You might also want to visit our International Edition. En fait, ces deux approches ont des fondements théoriques voisins. 5Etymologiquement, performance vient de l’ancien français parformer qui signifiait « accomplir, exécuter » au XIIIe siècle (Petit Robert). Carriere (1999) conclut alors que la performance n’est rien d’autre que l’évolution de l’entreprise ou son agrandissement. Dans les deux cas, il s’agit de s’interroger sur ce qui fait que certaines entreprises continuent d’exister, alors que d’autres disparaissent. « La notion de performance globale », YvonPesqueux, 5 Juillet 2005. [fre] Cet article présente une revue d'un échantillon représentatif de la littérature anglo saxonne des vingt dernières années, sur le thème de la concentration du pouvoir de marché et des relations de cette concentration avec les prix de détail et les profits. La PME de ce secteur et toute activité économique spontanée échappant en  grande partie au contrôle de l’administration suivant les obligations légales, non recensées dans les statistiques nouvelles,  bénéficient  rarement  des  activités  promotionnelles  de  l’Etat. Alors que la pertinence se définit habituellement en relation avec un utilisateur et une intention, dans certains cas, elle est confondue avec la cohérence et dans d’autres cas, elle est assimilée à la précision ou l’exactitude. 39Quant à la performance commerciale, appelée aussi la performance marketing, elle est liée à la satisfaction des clients de l’entreprise. La méthode des free cash flows est en fait une application directe de la théorie financière moderne. D’une grande dépendance de l’entreprise face au propriétaire dirigeant et l’incapacité de celui-ci à déléguer son autorité et à reconstruire une structure formelle ; Un pouvoir de marché limité surtout parce que les PME pénètrent le secteur où les barrières à l’entrée sont faibles et où il existe un haut niveau de compétition ; Un risque d’affaire supérieur étant donné les problèmes de liquidité, de compétition et la vulnérabilité de PME ; Une capacité des propriétaires dirigeants des PME qui n’ont pas toujours les habiletés requises pour gérer adéquatement leurs entreprises. [3]. It is filled with translated abstracts and articles from key French-language journals. Bien  au-delà  de  la  simple  survie,  l’analyse  de  la  pérennité  vise  à  apprécier  la  performance d’entreprise de manière  durable. Cette performance peut être mesurée par les critères quantitatifs tels que la part de marché, le profit, le chiffre d’affaires ou qualitatifs tels que la capacité à innover pour le client, la satisfaction des consommateurs, leur fidélité, leur perception de la qualité et de la réputation de l’entreprise (O. Furrer et D. Sudharshan, 2003). Cette importance, pour ne pas la restreindre au plan politique, s’étend aussi au plan économique et au plan social. L’objectif de ces PME est d’atteindre la meilleure performance possible, ce qui peut être réalisé lorsqu’elles parviennent à concilier deux exigences : la performance sociale (PS) en réduisant la pauvreté et la performance financière (PF) en assurant une rentabilité pérenne. Elle dépend des politiques de gestion du personnel, concerne l’état des relations sociales ou humaines dans l’entreprise et traduit la capacité d’attention de l’entreprise au domaine social.

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